Хто ми та чому з нами?
Протягом останніх років ми змогли спостерігати значні зміни на поліграфічному ринку, і конкуренцію у результаті боротьби за кожного клієнта. Часи, коли друкарні відрізнялися лише розміром та кількістю одиниць обладнання, на жаль, минули. Умови ринку самі диктують необхідність перегляду власниками друкарень своїх позицій. Багато власників бізнесу вже всерйоз задумалися про побудову нової більш ефективної бізнес моделі, маркетингу, додаткових сервісів і систем лояльності. Боротьба за допомогою демпінгу стає все менш актуальною.
Світова тенденція така, що на чільне місце ставиться Клієнт. Споживачу мало простого та якісного відбитка, йому потрібне щось більше.
На перше місце ми завжди ставимо Якість кінцевого продукту, адже ніхто не хоче отримати “швидко та бридко”.
Терміни виконання роботи замовник хоче отримати максимально оперативні,тому ми й наполягаємо на тому, щоб макети надходили заздалегідь, напівфабрикат прибував вчасно, а заявка на виконання замовлення була оформлена правильно та наперед.
Для цього ми ще й пропонуємо графік роботи 24/7, щоб клієнт міг в будь який час завезти напівфабрикат та вчасно отримати готове замовлення.
Ціни повинні бути адекватними для кожного виду робіт, а їхні зміни викликані змінами в вартості матеріалів та послуг сторонніх організацій.
Завжди краще прорахувати, ніж прорахуватись.
Великий досвід роботи – а ми працюємо з 1998 року, дозволяє нам опиратись не лише на власний досвід, а й на рекомендації технологів, досягнення партнерів та асортимент витратних матеріалів, котрий щороку змінюється та покращується.
Індивідуальний підхід до кожного замовника – це звичайна річ, коли працюєш не з “компанією”, а з людиною.
Ми називаємо це “від серця до серця”.
Швидка комунікація вкрай необхідна в нашому виробничому ритмі, тому відповідь на прорахунок, фотозвіт, чи узгодження певних робочих моментів повинні відбуватись практично одразу,тим паче зараз стільки можливостей:фото-питання – Вайбер та Телеграмм, передача зразків – Нова пошта чи таксі.
Але завжди при цьому важливий живий діалог.
Контроль макетів – непроста штука, коли працюєш з отриманими, а часто вже й з затвердженими файлами.
Інколи приходится вносити зміни, які запобігають проблемам не лише з Уф лакуванням, а й подальшими технологічними процесами.
Часто на етапі виводу плівок виникають питання виконання макету в растрі, а не в векторі, розміщення лаку по лініях висічки,різу та біговки, неспівпадіння елементів, або наявність на макеті трепінгу, котрий дуже заважає чіткому розміщенню лаку.
Але завдяки співпраці з замовником все можна вирішити.
Допомога замовнику в організації перевезень – не складна, але часто вирішальна позиція – тому ми завжди на зв’язку з водіями та логістами замовника.
Адже питання контактів,габаритів вантажу, часу прийому чи відгрузки легше контролювати на місці.
